איך לעשות מיתוג עסקי עם עוצמת החלש?

מיתוג עסקי: אסטרטגיה יצירתית במיתוג עסקים תהיה לבנות מיתוג על בסיס  רגשות שליליים לעסק מתחרה. יועץ עסקי טוב מבין את הקריטיות של  של חילוץ רגשות חיוביים מהציבור כדי לחזק את המותג של הלקוח. איך עושים את זה?

 יתר על כן, פירמות עסקיות מתוחכמות יותר משתמשות באופן אסטרטגי לא רק ב"עוצמת החלש" אלא גם ברגשות שליליים כלפי מותגי המתחרים האחרים בשוק-  כדי לבנות מיתוג  בטיימינג המושלם משנאת המן ולא מאהבת מרדכי. להלן כמה דוגמאות מעוררות השראה:

מיתוג עסקי לקבוצות רכישה על בסיס תיעוב לקבלני בניין

הדימוי השלילי של המושג "קבלן בניין" דוחף קדימה את קבוצות הרכישה. אלו הבינו שהציבור שואף להיות  אדון לגורלו ואם כי גם קבוצות רכישה מקפלות היום בעיות ומושכות יחס שלילי מהציבור הרי שלפחות בתחילת הדרך הן צמחו על הקרקע הבשלה של 'שנאה לקבלנים'

מיתוג עסקי לגוגל ולאפל שנבנו על שנאה למיקרוסופט

גוגל נבנתה בין השאר על התיעוב למיקרוסופט ולאידאולוגית הקוד הסגור.  החברה שמציעה  היום חלופות חינמיות ברשת ומקדמת תפיסת עולם של קוד פתוח זוכה לאהדה (למרות גודלה ורווחיותה)  בין השאר בגלל השנאה אל הקוד הסגור (המודל שמיקרוסופט מייצגת). גם אם גוגל  עשתה טעויות (נתפסה כמי שלא מגנה על צנעת הפרט) עדיין  זוכה מן ההפקר בגלל השנאה למייקרוסופט בגלל שכביכול היא מציעה אלטרנטיבה שתשחרר את כולנו מכבלי מערכות ההפעלה הסגורות של מיקרוסופט

מיתוג עסקי לניובאלנס על בסיס הכעס אל נייקי

ניובאלאנס  הרוויחה מוניטין על בסיס הרעש התקשורתי שהולידה פרשת הsweatshops   של נייקי באינדונזיה ובפיליפינים ועל בסיס הכעס והתיעוב שנייקי משכה אליה.   ניובאלנס שידרה לציבור: אנחנו שונים אנחנו משאירים את העבודה בארה"ב ולא עורכים זילות לעבודה ולכח אדם.

רמי לוי: דוגמא למיתוג עסקי שרותם את העוינות כלפי הרשתות המדושנות והגדולות

לא משנה כמה רעש תקשורתי שלילי עשתה פרשת רמי לוי ויורם שמעון בעניין היטל ההשבחה – רמי לוי   הוא הדוגמא הקלאסית של האנדרדוג כביכול. רמי לוי מייצג את מאבקו של האדם הקטן  בגדולים במדושנים וברווחיים. רשתות השיווק הגדולות נתפסות בעיני הציבור כ"עושקות" , ככאלו שעושות קופה על גבו של הציבור. הנהירה לחנויות של רמי לוי אינה בהכרח רק בגלל סיבות רציונליות (מחירים נמוכים יותר) אלא גם בגלל סיבה אמוציונלית (העוינות של הלקוח כלפי הרשתות המדושנות). הלקוח יהיה מוכן לסבול תורות ארוכים ודוחק רק בגלל שאמוציונלית הוא מרגיש חיבור והזדהות עם המותג האדגרדוגי כביכול של רמי לוי 

בזק והוט- מיתוג עסקי משנאת החברה המתחרה

שתי הפירמות  כל אחת ללא ספק נתרמו מן השנאה כלפי המותג האחר. בתחילת דרכה של הוט עוד לפני שסבלה מדימוי של חברה מניפולטיבית ועושקת – זרמו אליה לקוחות מתעבי "בזק"  לא רק בגלל הפרשי המחירים (הסיבה הרציונלית) אלא גם בגלל השנאה המסורתית לבזק כחברת מונופול. לימים כאשר הוט התחזקה וצברה לעצמה שונאים בגלל איכות השירות הירו שלה – היתה זו בזק שנהנתה מן השנאה הזו ונהנתה מעדנה מחודשת.

מיתוג עסקי לסקייפ שנבנית על השנאה לחברות הסלולר

סקייפ היא גם דוגמא מובהקת למותג אנדרדוגי.  היא פועלת בזירה שבה קיימת שנאה עזה לחברות הסלולר. חברות הסלולר שמציגות כביכול ערכים חיוביים כמו קידמה ונגישות – משדרות לציבור את הערך של "לעשות כמה שיותר כסף" הרווחיות המטורפת שלהן, שכר הבכירים השערורייתי, הבלבלה המכוונת כנראה בחשבונות העמומים (אם מישהו מצליח לפענח את חשבון הסלולר שלו עד הסוף- שיקום!). כאשר מגיעה חברה צעירה כמו סקייפ ומציעה  מציעה מגרש משחקים חלופי לסלולרי- היא יכולה לבנות מיתוג עסקי חזק על התיעוב המובנה של הציבור לחברות הגדולות והמדושנות